卓越护士长管理训练营

                             从专业护士长走向全面管理专家                               

培训通知

总学课时:

2

授课地点:

北京展览馆宾馆

授课时间:

2016年12月17-18

培训对象:

科室护士长及相关护理管理工作者

 

【课程背景】

现代科室需要一个过硬的护理团队,面对激烈的市场竞争环境,过硬的护理团队需要一个懂得带团队的优秀管理型护士长,实现从专业型向综合型护士长转型。

“卓越护士长管理训练营”就是为了应对目前市场环境竞争培养专业精、懂管理会运营的综合型管理精英,让您的科室在医院乃至整个医疗行业脱颖而出。本课程以帮助科室护士长及相关护理管理工作者"突破管理瓶颈"实现从专业人才向综合管理人才的华丽转身。
     本课程以"
全面、易懂、实战"为原则,引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的梦想之旅!敬请带着您在科室管理中遇到的难题和困惑,步入2016年12月的培训现场,与护理专家及实战派运营管理专家现场对话。
 

护士长三大困惑:

?总是扎在“忙、乱、烦”的事务性工作中难以脱身

?不知道该如何让所在科室“活”、“火”起来

?管理人最难,人心最难管,一个科室的护理团队该如何带
 

【课程特色】

直击痛点,实战训练

同样的护士长培训班,有的是偏专业,有的是偏管理,我们是专业与管理的融合,在专业中求管理、在管理中促专业。我们给您书没有的,百度搜不到的。

 

【课程目标】

  • 树立现代企业经营管理理念,提升护士长综合管理能力
  • 掌握建立高绩效团队的管理技能和方法,提升工作绩效
  • 通过案例分析、实战模拟,教会您如何运营管理
  • 全面职业素养培训,打造全新护士长品牌形象,成为科室护患代言人

 

 

【培训对象】

科室护士长及相关护理管理工作者

 

【课程介绍】主持:吴健

 

课程安排

课程题目

课程内容

课程特色

课程收获

12月17

8:30-8:35

开场致辞

           左力

 

 

 

12月17

8:35-8:45

培训主旨宣讲

吴健

 

 

 

12月17

8:45-8:50

合影

全体讲师与学员合影

 

 

12月17

8:50-9:30

《如何当好透析室的“大管家”》

(北大人民医院血透室护士长)

 

檀敏老师

 

一、透析室管理的重要角色-护士长

二、护士长管理内容-做一名透析室的“大管家”

三、护士长提高透析室护理团队整体质量提升的路径

从血透护士长的角度审视,从北大人民医院血透室管理实际案例出发,分享血透室管理中作为“大管家”的护士长的角色定位和管理经验。

通过北大人民医院血透室管理经验分享,使学员掌握作为血透室大管家的角色定位,能力要求,心态要求,和高效管理的手段。

12月17

9:30-11:30

卓越护士长管理能力提升之一:《6S精细化管理在血透室管理中的应用》

 

李冰老师

一、6S精细化管理思维的构建

二、6S精细化管理在医院实践中的应用

三、SOP标准化服务在血透室管理中的应用

理论热身

实战互动

和全国著名血透护士长面对面

 

通过现场研习和实战互动,现场即学,学了就用,用了就灵。

12月17

11:40-12:00

 

讨论答疑

檀敏老师

李冰老师

 

6S管理理论与实战答疑

                                            

 

 

12月17

12:00-13:00

 

午餐

12月17

13:00-14:00

《护士长如何成为精细化管理高手》(航空总医院)

  康志敏老师

一、6S管理理念在日常管理中的作用

二、通过案例分享,了解6S管理在血透管理中的应用

 

实战互动

案例解读

通过航空总医院案例教学和成果展示,使学员掌握精细化管理的途径和方法并厘清精细化管理中误区,少走弯路轻装上阵。

12月17

14:00-16:00

卓越护士长管理能力提升之二:《高效领导力修炼》

吴建峰老师

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一、高效团队之强势领导

1、绝对服从的十六字真诀

2、领导者之结果导向

3、如何做结果:底线思维的重要性

二、领导艺术之情景领导

1、人才识别的两个尺度

2、标杆管理法

3、领导风格的两种行为尺度

4、情景领导的四度方法

5、有效授权

三、领导艺术之激励为王

如何有效激励团队成员

四、领导艺术之严控过程

过程控制的标准意识

理论与实战结合,在理论中提升,在实战中升华。

快速掌握领导力要诀,实现从技术能手到管理高手。

12月17

16:00-16:10

茶歇

12月17

16:10-18:10

卓越护士长管理能力提升之三:《血透护士长高效管理能力训练》

 

李冰老师

 

 

 

一、高效管理的途径

二、高效管理重要工具-时间管理

1、护士长的时间清单分析(时间都去哪了)

2、时间管理的误区

3、时间管理四象限分析法

4、有效时间管理的法则

理论热身;实战互动

和全国著名血透护士长面对面。

 

通过护士长高效管理能力训练,提高护士长管理素养和管理能力。

12月18

8:30-10:30

卓越护士长管理能力提升之四:《医院科室营销策略:让患者爱上你》

吴建峰老师

  • 为什么要重视服务营销
  • 患者为什么离你而去
  • 营销要达到什么目的
  • 服务营销是什么
  • 服务营销做什么
  • 服务营销细分策略
  • 服务营销定位策略
  • 服务营销十大推广利器

现场实战,即学即用,终生辅导。

快速掌握服务营销诀窍,实现会做营销,能做营销,做好营销,达到患者满意并忠诚。

12月18

10:40-11:40

卓越护士长管理能力提升之五:《卓越血透护士长经营能力提升》

 

张卫老师

一、临床指标分析

二、经营指标分析

三、调整治疗方案的依据

四、指标中的“钱”景

现场剖析指标,解读指标背后的效益,知道了解“钱”去哪了?

临床指标+经营指标,教你掌握经营中的“干货”,指引治疗方案的调整,使血透室社会效益、经济效益双丰收。

12月18

11:40-12:00

讨论答疑

吴建峰老师

张卫老师

12月18

12:00-13:00

午餐

12月18

13:00-15:00

学员分享

结业典礼

 

【师资介绍】

康志敏  北京航空总医院医务处处长、肾内科主任,主任医师。从事肾脏内科近30年。曾任中华成都医学会肾脏病分会委员,四川省血液透析质量控制中心首批专家组成员;现任北京市朝阳区血液透析质控中心专家组成员,北京市朝阳区医学会医疗技术鉴定专家,北京市首批血液净化通路学组成员,北京市医学会血液净化分会委员。

   檀敏  北京大学人民医院肾内科血液净化中心护士长;中华护理学会血液净化专业委员会秘书;北京护理学会血液净化专业委  员会委员;北京生物医学工程学会血液净化专业委员会委员;《中国血液净化》杂志审稿专家。

吴建峰 管理学教授;中国民主同盟盟员;东方国际管理学院院长;中国医院管理科学研究院执行院长;中国绿色管理研究院执行院长;小康中国学会秘书长;《经济日报》中国经济网·中经电视台【财经对话】【中经会客厅】【走遍中国】总策划。

李冰   国内著名护理专家。现任中国护理之声总编,红枫叶养老产业集团培训总监,护理研究与实践杂志专栏专家,中国医院管理科学研究院副院长。好医生、华医学教育网长期课题负责人。研究方向:医品牌建设及管理人员素质能力提升、医院卓越服务与精细化管理、医务礼仪及服务技巧、医患沟通、护理质量改进等。

 

张卫   1996年开始从事血透中心投资和经营管理,血透中心投资及经营管理经验超过20年。担任全球500强企业肾科服务部中国区商务发展经理,副总经理。中国第一家中外合资血透中心董事。担任国内著名透析器生产企业副总经理。中信集团中信产业基金子公司宁波长生医疗投资有限公司总经理。达康公司副总裁,运营总监。

 

 

【报名收费】

学习费用:1380元/人(含学费、讲义资料费、茶点、证书费、午餐;不含住宿

 

报名回执

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咨询电话

联系人:白老师 

Tel  : 010-82093074(周一至周五 9:00-17:30)
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本活动于 2016 年 12 月 15 日前截止报名。

缴费完毕后请将报名回执填写完毕,发送到sunyingyue@mail.haoyisheng.com

若有疑问请来电咨询,谢谢!

 

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